MEJORA DE LA COMUNICACION
Comunicar al paciente quien eres, lo que haces y quiénes son los miembros del equipo.
Reconocer al paciente por su nombre y saber cómo prefiere que le llames.
2. Crear confianza
3. Atención al lenguaje no
verbal
4. Muestra interés por el paciente
5. Evita interferencia
6. Tranquiliza
7. Información necesaria
Comunicación con personas difíciles
1. No Ser Agresivo Con Pacientes Agresivos
2. Contén Tus Emociones
3. El Lenguaje Corporal Lo Es Todo
4. Sé paciente, pero no dejes que abusen
5. Siempre tómate un momento para recomponerte
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